قطع برق ناشی از آتشسوزی در کابلها در برلین، منطقه Lichterfelde را تقریباً پنج روز فلج کرد و زندگی روزمره مردم را به شدت تحت تأثیر قرار داد. این خاموشی نه تنها مشکلات فنی ایجاد کرد، بلکه باعث شد همبستگی اجتماعی تقویت شود. هنوز یک هفته پس از پایان بحران، تاثیرات آن در زندگی ساکنان Steglitz-Zehlendorf احساس میشود و بسیاری از مردم به یادگیری درسهایی مقاومت و همکاری جمعی پرداختهاند.
روایت؛ کشیش کلیسا
Katharina Freymuth-Lohکشیش در برلین، او تجربه خود را از دوران بحران چنین تعریف می کند؛ در کلیسای Emmaus در Zehlendorf، فضای اضطراری برپا شد و مردم میتوانستند از کمکهای ضروری برخوردار شوند. تیم کلیسا به صورت خودجوش اقدام به سازماندهی امکانات و یافتن افرادی که نیازمند کمک بودند، کرد و در این مسیر متوجه شدند که شروع ساده و سریع کمک بدون برنامهریزی کامل میتواند بسیار مؤثر باشد.
درس مهم دیگری که Pfarrerin Freymuth-Loh آموخت، اهمیت ارتباط و اطلاعرسانی از طریق رسانهها بود تا مردم از اقدامات کمکرسانی مطلع شوند. علاوه بر این، کلیسا در حال شناسایی صاحبان وسایل اهدایی، برنامهریزی برای بحرانهای آینده و آمادهسازی کارتهای تشکر برای همه کمککنندگان است. او همچنین به نقش شبکهسازی و همکاری جمعی در مواجهه با بحرانها اشاره میکند.
روایت؛ کارفرما و تأثیر بحران بر کار و درآمد
Dirk Hilbig صاحب یک رستوران در Schlachtenseeاست، با اینکه برق نداشت، همچنان باز ماند و او خسارت مالی زیادی متحمل شد. با وجود از دست رفتن درآمد و مواد غذایی، تجربه زندگی و کار با حداقل امکانات، برای او تجربهای مثبت و آزادکننده بود. این شرایط باعث شد که او یاد بگیرد چگونه تجهیزاتش را با کمترین وابستگی به برق مدیریت کند و تابآوری شخصی خود را تقویت کند.
همچنین، حمایت جامعه برای او قابل توجه بود. حتی یکی از مشتریانش یک کمپین جمعآوری کمک مالی به رستوران دریک راهاندازی کرد، هرچند او ترجیح میدهد که مردم به صورت مستقیم از خدمات رستوران استفاده کنند. این تجربه نشان داد که همبستگی اجتماعی در شرایط بحرانی بسیار مؤثر باشد.
روایت؛ کارمند بخش مراقبت از بیمارن
Walther Seiler وظیفه او مراقبت از بیماران است، وی می گوید؛ بیماران مرکز مراقبتی Diakonie Hospiz Wannsee به دلیل قطعی برق مجبور به انتقال اضطراری شدند، چرا که برخی بیماران نیازمند اکسیژن و گرما بودند. بازگشت آنها به مرکز چند روز بعد با تشکر و قدردانی همراه بود، اما تجربه انتقال و نگرانیهای ایجاد شده، اثرات روانی قابل توجهی بر آنها گذاشت.
مدیر مرکز، Walther Seiler، بر اهمیت آمادگی از نظر ذهنی و رفتاری تأکید میکند. او معتقد است مواجه با بحران تنها به تجهیزات فنی محدود نمیشود و نحوه برخورد و انعطافپذیری افراد در بحران نیز بسیار مهم است. او همچنین از سیاستگذاران خواست که تجربه مراکز اجتماعی، بیمارستانها و مراقبتهای بهداشتی را در تصمیمگیریها در نظر بگیرند.
روایت؛ نیرو امدادی
Tobias Homann مسئول تیم کمکرسانی در صلیب سرخ DRK او تجربه خود بحیث یک امدادگر را چنین بیان می کند، تیم DRK Steglitz-Zehlendorf سریعاً وارد عمل شد و محلهای اسکان اضطراری را در Rathaus Zehlendorf و Cole-Sports-Center مدیریت کرد. اقدامات امدادی طولانی و خستهکننده بود، اما همبستگی و حمایت مردم، از جمله کمکهای غذایی و تجهیزات، روحیه تیم را بالا نگه داشت.
تجربه این بحران نشان داد که هماهنگی بهتر کمکها و ارتقای تجهیزات و خودروهای امدادی برای مواجه با بحرانهای آینده ضروری است. همچنین، بسیاری از اعضای تیم خودشان از خاموشی برق در خانهها آسیب دیده بودند، اما با تعهد و تلاش بیوقفه، به جامعه خدمت کردند و درس مهمی درباره تابآوری و همبستگی جمعی آموختند.
منبع: تاگس اشپیگل
Foto:Kalaene/dpa
