شرکت حمل و نقل عمومی «دویچه بان» سال گذشته به دلیل تاخیر و لغو قطارها ۱۵۶٫۱ میلیون یورو به مسافران خود خسارت پرداخت کرده است. به گفته میشائیل پترسون، عضو هیئت مدیره بخش قطارهای بین شهری، این رقم نسبت به سال ۲۰۱۹ تقریبا سه برابر شده است، هرچند حدود ۴۱ میلیون یورو کمتر از سال پیش بوده است. به گفته او، کاهش رویدادهای بزرگ مانند اعتصابها یکی از دلایل کاهش نسبی پرداختها بوده است.
به گفته روزنامه اشپیگل، مشکلات زیرساختی، پروژههای ساختمانی و اختلالات شبکه فشار مالی زیادی بر بخش قطارهای بینشهری وارد کرده است. همچنین این بخش حدود ۳۰۰ میلیون یورو بیشتر برای استفاده از خطوط ریلی پرداخت کرده است. به گفته مدیران شرکت، اجرای «بلیت آلمان» نیز باعث کاهش حدود ۱۵ میلیون مسافر در قطارهای بین شهری شده و اختلافات مدیریتی نیز بر مشکلات شرکت افزوده است.