ولی مروت پناهجوی ۲۹ ساله افغانستانی است که از چندی به این سو به عنوان «تحویل دهنده بستههای پستی» در شرکت پستی «دیاچال» آلمان کار میکند. با وجودی که شرایط کار دشوار شده و شیوع ویروس کرونا در کشور شدت یافته، او از ادامه کار و تلاش برای همکاری با همشهریانش دست بردار نیست.
دولت آلمان برای مبارزه با بحران ناشی از شیوع کرونا، قیودات و تدابیر شدید بر زندگی و کار مردم ایجاد کرده و شغلهای زیادی که در ردهای این محدودیت قرار گرفته اند تعطیل شدهاند. در این میان اما افرادی که در شغلهای حساس دولتی و غیر دولتی کار میکنند حتی جدیتر از گذشته سرگرم ادامه فعالیت هستند.
ولی میگوید: «کار با شدت جریان دارد و مانند کادر پزشکی و درمانی بیمارستانها و فروشندههای سوپرمارکیتها، کارکنان شرکتهای پستی مثل «دیاچال» نیز با ریسک جان و زندگی خود برای رفاه مردم و کسانی که نیازمند همکاری هستند تلاش میکنند.»
برای کارکنان شرکتهای پستی آلمان، دشوارترین زمان کار، روزهای نزدیک به کریسمس است. اما به گفته ولی، این روزها شمار بستههای پستی حتی بیشتر از روزهای کریسمس است. «در شرایط عادی من روزانه بین ۹۰ تا ۱۳۰ بسته پستی را به شهروندان میرسانم اما اکنون این رقم بین ۱۸۰ تا ۳۰۰ افزایش پیدا کرده است.»
افزایش خریدهای آنلاین یا اینترنتی، کمبود نیروی کار به دلیل مراقبت از فرزندان و بیماری شماری از کارکنان این شرکت باعث شده تا شمار بستههای پستی افزایش یابد و کارکنان این شرکت که تاکنون در برابر این شرایط مقاومت کرده و مشغول کار هستند به شدت تحت فشار روحی و جسمی قرار بگیرند.
ولی میافزاید: « این روزها، شمار زیادی از فروشگاهها بسته استند و افراد زیادی به دلیل حفاظت از خود و خانوادههای خود نمیخواهند از خانه بیرون شوند. به همین دلیل خرید آنلاین افزایش یافته و کارکنان شرکتهای پستی که مسئولیت رساندن این بستهها را به عهده دارند شدیدتر از پیش تحت فشار قرار گرفته اند.»
پس از ایجاد محدودیتها برای توقف یا مهار ویروس کرونا از سوی دولت فدرال آلمان، شرکت پست آلمان نیز تلاش کرده تا راهکارها و تدابیر جدی از کارکنان خود در برابر این بیماری محافظت کند.
ولی در این مورد میگوید: «از زمان تشدید شیوع ویروس کرونا در آلمان، به عنوان کارکنان شرکت پستی «دیاچال»، ما همچنان موظف به پذیرفتن و رعایت شماری از تدابیر و شرایط جدید برای حفاظت از خود و دیگران هستیم. از آن جمله توجه جدی به بهداشت فردی، حفظ فاصله دو متری در برخورد با مشتریان و لغو امضا در هنگام واگذاری بستههای معمولی پست برای مشتریان است.»
مبارزه برای حل بحرانهای بزرگ و سراسری نیازمند همبستگی و تعهد جمعی است و کسانی که این روزها در خط نخست این مبارزه قرار دارند و سرگرم اجرای وظیفه در بخشهای پزشکی و بهداشتی، فروشندگی و یا رساندن بستهها و مواد مورد ضرورت به خانههای مردم اند قطعاً قابل تقدیر و ستایش هستند. ولی میافزاید: «وجدان من به عنوان عضوی از جامعهای بشری هر آن به این نکته تاکید میکند که مقابله با این بحران نیازمند همکاری جمعی است و من هم مانند هر عضو این جامعه باید با تمام قدرت و انرژی برای حل این بحران مبارزه کنم.»
ولی مروت که از چهار سال به این سو در شهر هامبورگ زندگی میکند پدر یک فرزند است و تنها مسئلهای که در کنار دشواریهای این روزها ذهنش را به خود مشغول کرده حفظ سلامت تنها پسرش است. «پسرم ۶ ساله است و با وجود اینکه با رعایت جدی نکات بهداشتی به خانه برمیگردم، هنوز نگران این هستم که مبادا ناقل خاموش این ویروس باشم و با اجرای وظیفه در بیرون از منزل سلامت فرزند و همسرم را به خطر بیاندازم.»
یادداشت: «دیاچال» بخشی از دویچهپست، بزرگترین شرکت پست آلمان است. این شرکت در سال ۱۹۹۵ در پی خصوصیسازی شرکت پست دولتی آلمان تأسیس شده و در ۲۲۰ کشور جهان شعبه دارد. دفتر مرکزی این شرکت در شهر بن آلمان است.
Foto: Michael Rauhe/Hamburger Abendblatt