عدم تمديد عقد الهاتف المحمول تلقائيًا بنفس المدة، وتغيير بجدول رحلات قطارات المسافات الطويلة، ومصير الألعاب النارية ليلة رأس السنة؟ لمحة عامة على اللوائح الجديدة في ديسمبر/ كانون الأول المقبل!
سرعة الإنترنت
إذا لم يكن الإنترنت بالسرعة التي وعد بها مزود الخدمة، يحق للعميل أن يدفع أقل في المستقبل. إذا أمكن إثبات أن السرعة الفعلية لاتصال الإنترنت 50 ميجابت/ ثانية بدلاً من 100 ميجابت/ ثانية الموعودة، يحق للمستخدم تخفيض قيمة الفاتورة بنسبة 50%، كما يمكن للعملاء إنهاء العقد دون إشعار! وفي حالة حدوث عطل كامل في الإنترنت، يمكن للمستخدم الحصول على تعويض إذا لم يُحل الخطأ خلال يومي عمل.
تغيير الجدول الزمني للقطارات
سيُطبق الجدول الزمني الشتوي لـ Deutsche Bahn اعتبارًا من 12 ديسمبر. وتشمل الجدولة القطارات التي تربط المدن الكبيرة، على سبيل المثال ثلاث مرات في اليوم بين كولونيا وبرلين دون توقف! وستشمل الجدولة وجهات أخرى، بما في ذلك القطارات المسائية.
الخصوصية عبر الإنترنت
في الأول من كانون الأول/ ديسمبر، سيدخل قانون الخصوصية الرقمية حيز التنفيذ، بهدف تبسيط معالجة طلبات البيانات على الإنترنت وحماية معلومات المستخدم.
شروط عقود الاتصالات
لا يجوز تمديد عقود الاتصالات تلقائيًا بنفس المدة بعد عقد مدته سنتان. ويجب أن يكون من الممكن إلغاء العقد على أساس شهري بعد تجديدها الأول. ويتعين على مقدمي الخدمات الآن إبرام عقود بمدة أولية مدتها عام واحد كحد أقصى.
سجل المنافسة بين المتعهدين
سيُتاح بسهولة استبعاد الشركات التي ارتكبت مخالفات واحتيال، من التنافس للحصول على تعهدات العقود العامة اعتبارًا من الأول من كانون الأول.
الألعاب النارية ليلة رأس السنة
باحتفال رأس السنة الجارية، مُنع شراء الألعاب النارية في جميع أنحاء ألمانيا بسبب كورونا، كما أقامت بعض المدن مناطق محظورة لا يسمح بإطلاق الألعاب النارية فيها. احتفال رأس السنة 2022 سيشهد تطبيق نفس المنع الحظر للألعاب النارية! وكان دعاة حماية البيئة ونشطاء حقوق الحيوان ونقابة الشرطة، وبعض الأطباء طالبوا بذلك على غرار ما حدث الاحتفالية الماضية.
