انتقدت العديد من منظمات المجتمع المدني المعنية بشئون اللاجئين انتظار طالبي اللجوء لوقت طويل في قاعات استقبال القادمين الجدد (الهناجر) في مطار تيمبلهوف القديم، حيث تم استقبال 600 طالب لجوء في هنجر رقم 2 وكان على نصفهم على الأقل انتظار بدء التسجيل ثلاثة أسابيع في حين أن المدة المفترضة للانتظار هي ثلاثة أيام، ووفقًا لجريدة مورجن بوست فإن ذلك يعود إلى مشاكل في البرمجيات في مكتب شئون اللاجئين LAF بالإضافة إلى نقص عدد الموظفين بسبب العطلات المرضية والصيفية. جدير بالذكر أن الجمعيات المساندة للاجئين قد طالبت أكثر من مرة بإغلاق قاعات الاستقبال في تيبملهوف، وهو ماتراه حكومة برلين أمر صعب وغير متوقع الحدوث حاليًا.