أفادت تقارير لبرلينر تسايتونغ أن خدمة بطاقة مركز الرعاية النهارية، وبطاقة موقف السيارات في برلين متاحة عبر الانترنت في برلين، وأشارت التقارير أن هاتين الخدمتين هما المتحاتان فقط  ولا يستخدمهما سوى 12 ألف من سكان المدينة. لكن الصحيفة أوضحت أنه مع بداية عام 2019 يمكن التقدم بطلب للحصول على أموال السكن أي المساعدات الاجتماعية عبر الانترنت، بالإضافة إلى خدمات أخرى، فبحسب ما نقلته الصحيفة عن مدير مكتب الاتصالات والمعلومات في وزارة الداخلية فإن الحكومة الحالية تخطط لتقديم أكبر قدر ممكن من الخدمات عبر الانترنت، وبالأخص الخدمات االأكثر طلباً وهي بطاقة الهوية، جواز السفر، الحصول على ورقة عنوان السكن.