06/02/2026

محكمة مدينة (هام) تؤيد تسليم طرود DHL للجيران وترفض دعوى ضد الشركة

رفضت محكمة الاستئناف العليا في مدينة هام دعوى لجمعية مراكز حماية المستهلك  الاتحادية ضد شركة دويتشه بوست DHL بشأن تسليم الطرود إلى الجيران. واعتبر القضاة أن المطالبة بقواعد أكثر صرامة لما يُعرف بـ«التسليم البديل» غير مبررة، وفقاً لما أظهره الحكم. وانتقد المدافعون عن حقوق المستهلكين القواعد الحالية، معتبرين أنها تتيح هامشاً واسعاً من التأويل ولا توضح بشكل قاطع من يُعدّ جاراً مخولاً باستلام الطرود. من جهتها، بررت شركة DHL هذا الإجراء بالقبول الواسع من قبل العملاء، فيما أشارت المحكمة إلى وجود قيود سارية على الشحنات الحساسة. ولا يُعد هذا الحكم قطعياً، بل أجازت المحكمة الطعن فيه أمام محكمة العدل الاتحادية، فيما تدرس جمعية مراكز حماية المستهلك هذا الخيار حالياً.

Amal, Berlin!
Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.