Харків’янка Марія Ломберг – психолог-практик, кандидатка наук, яка мешкає у Німеччині вже протягом п’яти років. В Україні тривалий час працювала з дітьми, написала понад 70 посібників, за якими навчалися школярі.
Її волонтерство почалося 27 лютого 2022 року – просто знайшла в соцмережах групу, де об’єдналися волонтери. Тоді вже постало нагальне питання: хто стане координатором саме психологічного напрямку допомоги? Викликалася Марія.
“Я вже знала психологів, які тут працюють, розмістила оголошення у різноманітних групах – всі відкликалися. І вже у березні ми розпочали. Запрацював кол-центр – онлайн-лінія психологічної допомоги. Нас було кілька психологів – і ми просто бігли туди, де були потрібні: у місця розподілу, у табори. Потім почали приїжджати борти з нашими пораненими – ми відвідували їх в лікарнях, готелях”, – згадує Ломберг.
Зокрема одна з волонтерок – медсестра у місцевій психіатричній клініці. Вона займається українцями, які приїхали до Німеччини з уже встановленими діагнозами – допомагає зв’язатися із німецькими лікарями.
Психологічна допомога для українців у Гамбурзі: напрямки роботи
Гамбурзькі волонтери співпрацюють з організаціями та установами, які надають професійну психологічну та навіть психіатричну допомогу. Зокрема з Університетською клінікою Гамбург-Еппендорф, у якій є відділок дитячої та підліткової психіатрії, та міжнародною організацією Coreszon.
Існує декілька напрямків, за якими працюють волонтери-психологи. Перший – це консультації для сімей з дітьми. Серед волонтерів є дитяча психологиня, яка проводить перші діагностики, пише заключення та проводить заняття з малечею. Також є спеціаліст, який працює з дітьми з аутизмом: супроводжує їх та скеровує до профільних німецьких організацій.
“Був випадок, коли до нас приїхала дитина п’яти років із мовними порушеннями, яка взагалі не розмовляла. Нині вони досягли того, що вона вже говорить. Але, на жаль, буває і навпаки: коли стан хворої дитини в Україні покращився або стабілізувався, а після пережитих військових дій вона ніби “відкочувалася”, – розповідає Марія.
Інший напрямок роботи – з військовими пораненими, які приїхали в Гамбург на протезування. Раніше психологи приїздили просто у лікарні задля стабілізуючих бесід. Нині ж з пораненими захисниками працюють два спеціалісти: один проводить групові зустрічі, другий – консультації.
Третій напрямок – консультація дорослих та групові зустрічі. Зараз йдеться не про надання саме психологічної допомоги, а про потребу людей у “теплому” спілкування. Саме для цього волонтери відкрили психологічний клуб. “Дуже швидко встановлювати близькі зв’язки – це взагалі суперсила українців”, – посміхається Марія. Зустрічі нині проводять українською, проте планують згодом почати спілкуватися німецькою – все, аби українцям, які нині вивчають мову, було легше інтегруватися. Взяти участь у зустрічах можна за попереднім записом – розклад та місце групових консультацій змінюються. Більше інформації ви можете дізнатися на сайті гамбурзької спілки “Файна Україна”.
Запити змінюються із часом
На самому початку вимушеним шукачам притулку було не до власного психологічного стану. Тож часто волонтери-психологи допомагали з організаційними моментами: куди та до кого можна звернутися, аби отримати допомогу. Згодом люди почали звертатися через тривогу, страх, оніміння почуттів та ознаки ПТСР і пережитої травми.
Пік звернень припав на осінь 2022 року, коли діти пішли в школу, згадує Ломберг. Дуже багато запитів надходило саме від батьків підлітків. Актуальними були і питання адаптації та інтеграції дорослих – аби не затримуватися у невизначеному стані, знайти себе у нових обставинах і навчитися заново встановлювати для себе цілі.
“Приходила людина у зовсім пригніченому стані, з почуттям безпомічності та провиною того, хто вижив. Ми довго працювали – і зрештою вона змогла знову відчути смак життя, зрозуміти, що має на це право. Це як піднятися на поверхню води і почати дихати повними грудями”, – розповідає психологиня.
Нині ж дуже частим є питання сімейних стосунків. Якщо спочатку зверталися із питаннями конфліктів у родинах, які приїхали сюди разом, то нині – щодо сімейних стосунків на відстані.
Є і тяжкі, клінічні звернення – наприклад, із депресією. І найбільша проблема – час. “У деяких клієнтів, дітей, діагностика займала від двох до восьми місяців. У цей час дітям все одно потрібна допомога та психологічний супровід або заняття”, – розповідає Ломберг.
Як самостійно допомогти собі та своїй дитині: поради психологині
В першу чергу дуже важливо відстежити, що ви почуваєте себе недобре. Поганий апетит, тривожний сон, прискорене серцебиття, роздратованість або навпаки виснаженість – це все ознаки стресу. В ньому можна жити дуже довгий час і почати сприймати за норму життя.
Аби впоратися із цим, корисно дізнатися, які є взагалі пропозиції та можливості у місці вашого перебування і обрати з них те, що підійде саме вам у даний момент. Для когось велика підтримка – це піти у волонтерську організацію і допомагати іншим, для когось будуть важливі соціальні зв’язки. Тому гамбурзькі волонтери часто направляють українців до інших організацій – наприклад, місцевого Wellcome Cafe. Є різні способи отримати допомогу і підтримку – і часто це саме спілкування з іншими людьми, створення свого середовища, набуття нових навичок чи хобі. Але також ви завжди можете звернутися за професійною допомогою.
Водночас батьки мають пам’ятати: допомогти своїм дітям вони можуть в першу чергу саме через піклування про себе. Якщо дорослі перебувають у стані спокою, знають, як знизити власний стрес, нервова система дитини підлаштовується.
Інший важливий фактор для дітей – спілкування з однолітками. Спільні заняття, екскурсії, ігри, здатність знаходити нових друзів – все це дуже важливо. Дитина має відчувати, що у цьому новому для неї, незнайомому і чужому середовищі є щось рідне їй.
Що стосується інтеграції, важливо також надати дитині простір, у якому вона могла б проявити свої здібності або просто зайнятися улюбленими справами. Адже така реалізація – дуже міцний стовп для стабілізації дитини. Корисно також задавати собі та дітям питання: “Що надає мені сьогодні сил?”, “Від чого мені стає добре або спокійно?”, “В якому місці або з ким я почуваю себе безпечно?”.
Знайти психологічну підтримку для українців у Гамбурзі ви можете за посиланням.
Розклад заходів групи психологічної підтримки для дорослих у Гамбурзі.
Психологічна допомога для українців у Гамбурзі: додаткова інформація про Гамбург
Про те, що Тору вперше видадуть українською тут.
Про виставку Next Station Ukraine в гамбурзькому метро тут.
