14. Листопада 2022

Отримати закордонний паспорт українцям у Німеччині стане простіше

Усі консульські відділи України у ФРН збільшать години роботи. Таке рішення ухвалили за результатами конференції в Берліні, яка відбулася цими вихідними. У нараді взяли участь керівники консульського відділу Посольства в Берліні, Генеральних консульств України в Гамбурзі, Дюссельдорфі, Мюнхені та Франкфурті-на-Майні. 

Напередодні конференції на ФБ-сторінці посольства України запустили електронний опитувальник. 1800 українців надіслали свої відповіді з коментарями, які стали основою під час 6-годинного обговорення. 

Фото – Дарка Горова/Амаль Україна

Найбільш актуальною проблемою залишається оформлення закордонного паспорта. Про це вказали 81% опитуваних. У посольстві зазначають, що кількість запитів щодо виготовлення закордонного паспорта за останній час збільшилася в 10 разів. Кількість консулів натомість – лише на 10%. 

“Ми порахували: якщо обробляти усі ці запити цілодобово 7 днів на тиждень, нам знадобиться 6 років!”, – розповів Олексій Макеєв. Ще раніше він зазначав, що “до такого напливу не було готове жодне консульство світу. Очевидно на 100%, що оформити паспорти для всіх, хто цього потребує, неможливо”. 

Відтепер консульський прийом для паспортних дій здійснюватиметься щодня і в усіх консульських відділах (з 09:00 до 17:00 з перервою на обід 13:00-14:00). 

Більшість опитаних українців проголосували за збереження електронної черги. Тому консульства і надалі працюватимуть у такому форматі. Причому з питанням виготовлення паспорта можна звернутися до будь-якого консульства, незалежно від місця проживання. 

Натомість для вирішення питань громадянства, ПМП, взяття на консульський облік та реєстрації актів цивільного стану потрібно звертатися виключно до установи свого консульського округу. 

Громадяни України з інвалідністю можуть звертатися до консульств у пріоритетному порядку. Для цього потрібно звернутися до консульської установи із відповідним письмовим запитом (за електронною адресою або поштою).

Також у посольстві радіють, що 400 опитаних українців готові долучатися для допомоги консулам на волонтерських засадах.