دفعت شركة (Deutsche Bahn) العام الماضي نحو 197 مليون يورو، كتعويضات للركاب عن تأخر رحلاتها أو إلغائها، وفقاً لتقرير نشرته صحيفة بيلد أم زونتاغ. وجاء في التقرير أنه قُدّم ما مجموعه 6.9 مليون طلب تعويض، وعليه ترتب دفع هذه المبالغ. في عام 2023، بلغ مبلغ إجمالي التعويضات 132.8 مليون يورو. أما في 2022، فكانت قيمة التعويضات أقل من النصف مقارنة باليوم، إذ دفعت الشركة حينها 92.7 مليون يورو للركاب. يُشار إلى أنه يحق للركاب الذين تتأخر رحلاتهم بمقدار 60 د استرداد 25% من سعر التذكرة، بينما بإمكان من تتأخر رحلاتهم 120 د استرداد 50% من ثمنها. من جهتها تأمل الشركة أنها سترفع دقة مواعيد قطارات ICE وIC إلى ما بين 75% و80% بحلول نهاية 2027.
This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.