تلقت لاغيزو المزيد من الشكاوى حول الظروف في دور رعاية المسنين في برلين، بلغت هذه الشكاوى 66 شكوى  19% منها تتعلق بنقص الموظفين المؤهلين للعناية بالمسنين. ووفقاً لصحيفة تاغسبيغل فإن بعض الشكاوى كانت حول تنظيم العمل، والأخطاء الناتجة عنه، فهناك شكاوى تتعلق بالنظافة الصحية، والأدوية الخاطئة. وأشارت الصحيفة أن 39،500 شخص يعيشون في 584 مركز رعاية مسنين في برلين.