تاکنون بسیار دیده و شنیده‌ایم که کسی خود را به قصد کُشت روی ریل قطار پرت کند، یا تحت‌تاثیر مواد مخدر ناآگاهانه از سکوی مسافران پایین رود. افتادن در مسیر قطار گاهی شاید نتیجه شوخی و شیطنت چند دوست باشد. دلیل آن هرچه باشد، چنین حوادثی با جان آدمی سروکار دارد و شوخی‌بردار نیست.
اما اگر شاهد چنین اتفاقی باشیم، باید چه کنیم؟
Bild: Khalid Alaboud
دراز کشیدن مردی روی ریل قطار در برلین
صبح یکشنبه ششم آگوست ۲۰۲۳ است. سه مرد حدودا ۲۰ ساله که مست به‌نظر می‌رسند، وارد ایستگاه متروی دروازه هاله (Hallesches Tor) در برلین می‌شوند. چند مسافر خسته از پارتی‌های آخرهفته نیز منتظر قطارند. لونا کوموس یکی از آن‌هاست. او به rbb24 می‌گوید: «چهار دقیقه مانده بود که قطار سربرسد. یکی از سه مرد مست ناگهان از جایگاه مسافران پایین پرید و روی ریل دراز کشید.»
همه جا می‌خورند و ناگهان خواب از سرشان می‌پرد. آیا قرار است شاهد له شدن کسی زیر چرخ‌های قطار باشند؟ آیا راننده قطار او را خواهد دید و به موقع قطار را متوقف خواهد کرد؟ برخی دستپاچه می‌شوند و نمی‌دانند چه کنند. برخی هم از ترس جم نمی‌خورند. تنها دوستان او به سرعت روی ریل می‌پرند تا مرد را نجات دهند. یکی او را بالا می‌کشد. دیگری که توان بالا آمدن ندارد، در آخرین لحظات توسط دیگران بالا کشیده می‌شود.
آن دو مرد برای نجات دیگری جان خود را به خطر انداخته‌اند. اما آیا این واکنش درست است؟ در طول سال‌های گذشته برخی از برلینی‌ها شاهد چنین صحنه‌هایی در ایستگاه‌های قطار شهری و منطقه‌ای بوده‌اند. هنگام بروز چنین خطرهایی باید چه کنیم؟
Bild: Maryam Mardani
سه کلید اضطراری روی سکوی ایستگاه‌های قطار
یانس اشونتو، سخنگوی مطبوعاتی شرکت حمل‌ونقل برلین BVG، می‌گوید: «در چنین شرایطی باید یکی از کلیدهای اضطراری را فورا فشار دهید. همچنین معمولا سه جعبه فلزی قرمز با دستگیره در هر ایستگاه نصب شده است. اگر دستگیره‌ها را بکشید، سیگنال‌های قطار بلافاصله به رنگ قرمز درمی‌آیند. در این صورت قطار وارد ایستگاه نخواهد شد.»
ابتدا کلید سیگنال اضطراری، سپس دکمه SOS
اشونتو در ادامه می‌گوید: «پس از کشیدن دسته قرمز باید دکمه SOS را فشار دهید. به این وسیله ارتباط مستقیم با مرکز کنترل امنیتی برقرار می‌شود. همکاران ما در آن‌جا وضعیت اضطراری را ثبت کرده و نیروی خدماتی برای نجات مسافر می‌فرستند.»
اشونتو توضیح می‌دهد: «آن‌ها همچنین فورا از دوربین‌های موجود در محل استفاده می‌کنند تا دید کلی از وضعیت داشته باشند. این دستورالعمل‌ها در صورت وجود یک شیء بزرگ مانند دوچرخه در مسیر قطار نیز اعمال می‌شود. با این حال، در مورد اشیاء کوچک مانند تلفن همراه سیگنال اضطراری لازم نیست و نباید روشن شود. بلکه باید تنها از طریق دکمه SOS با مرکز کنترل تماس گرفت.»
اشونتو تاکید می‌کند که حتی پس از فشار دادن کلید سیگنال اضطراری نباید روی ریل بروید. برق خطوط کنار ریل در آن لحظات همچنان در ولتاژ بالایی قرار دارند و امکان برق‌گرفتگی وجود دارد. ولتاژ برق بالا ابتدا باید توسط مرکز کنترل خاموش شود و سپس خدمات نجات به ایستگاه مورد نظر فرستاده شود.
حادثه مردی روی ریل به کجا انجامید؟
به گفته rbb24، لونا کوموس پس از نجات مرد متوجه می‌شود که او آسیب دیده است. مرد نمی‌تواند آلمانی صحبت کند. لونا فورا با شماره ۱۱۲ تماس می‌گیرد تا امدادگران در محل حاضر شده و مرد آسیب‌دیده را به بیمارستان منتقل کنند. امدادگران نیز پس از حضور در محل با پلیس تماس می‌گیرند. پلیس درنهایت به مردی که روی ریل دراز کشیده بود دستبند زده و او را به اداره پلیس می‌برد.
لونا تعجب می‌کند که چرا پلیس او را با خود برده است. او اما خوشحال است که مرد نجات یافته و کسی آسیب جدی ندیده است. او شجاعت مدنی دو مرد دیگر را تحسین می‌کند و می‌گوید: «اگر خودم تنها بودم چه باید می‌کردم؟ احتمالا جرات نداشتم برای نجات مرد روی ریل بپرم.»
