تعتبر الجمعة السوداء فرصة سنوية ينتظرها المتسوقون للحصول على عروض بأسعار مخفضة. وبينما يراها البعض فرصة للحصول على عروض مميزة قبل موسم الأعياد، يرى آخرون أنها تشجع على الاستهلاك غير المبرر. وفي النهاية يعتمد الأمر على كيفية الاستفادة من العروض ومدى الحاجة الفعلية للمنتجات. فهل تستحق هذه عروض الجمعة السوداء كل هذا الاهتمام؟
متى تأتي الجمعة السوداء؟
كما هو الحال كل عام، تأتي الجمعة السوداء بعد عيد الشكر في الولايات المتحدة، أي يوم الجمعة الرابع من شهر نوفمبر. في عام 2024 ستكون الجمعة السوداء في 29 نوفمبر. وعلى الرغم من أنها مناسبة أمريكية بالأصل، إلا أنها أصبحت حدثاً عالمياً تقدم فيه المتاجر الإلكترونية والمحلات عروضاً ضخمة.
ما مدى مصداقية الخصومات؟
تشير البيانات إلى أن الخصومات في كثير من الأحيان ليست بالضخامة التي تُروج لها. ففي عام 2023، أظهرت دراسة لمنصة مقارنة الأسعار guenstiger.de أن متوسط التوفير كان حوالي 5% فقط مقارنة بالشهر السابق، وهو أقل من متوسط التوفير البالغ 10% في عام 2022.
بعض الفئات، مثل أجهزة تتبع اللياقة البدنية والساعات الذكية، سجلت خصومات أعلى نسبياً بلغت حوالي 9%، بينما كانت الخصومات على الهواتف الذكية والعطور أقل بكثير، حيث وصلت إلى 3% فقط.
احذروا من الحيل التسويقية
غالباً ما تبرز المتاجر التخفيضات عبر مقارنة الأسعار مع سعر التجزئة المقترح من الشركة المصنعة (RRP). وهو سعر قد يكون أعلى بكثير من الأسعار الفعلية في السوق. على سبيل المثال، قد يظهر لك خصم بنسبة 50%، بينما التوفير الحقيقي قد لا يتجاوز 10% مقارنة بأسعار السوق المعتادة.
كيف نتجنب الوقوع في الفخ؟
ولتجنب الوقوع في الفخ يمكن مقارنة الأسعار مسبقاً باستخدام أدوات مقارنة الأسعار مثل idealo.de أو guenstiger.de لمعرفة السعر الحقيقي للمنتج قبل الجمعة السوداء. وبالتحقق من تكاليف الشحن فبعض العروض تبدو جذابة لكنها تصبح أقل جاذبية عند إضافة تكاليف الشحن. والتخطيط لما نحتاجه وذلك بتحديد قائمة بالمنتجات التي نريد شراءها، لتجنب المشتريات العشوائية.
مخاطر التسوق عبر الإنترنت
خلال الجمعة السوداء قد نواجه انتشاراً للمتاجر الوهمية التي تستغل الإقبال الكبير لخداع المتسوقين. وهنا يجدب التأكد من التحقق من موثوقية الموقع عبر البحث عن مراجعات المستخدمين والتأكد من وجود بصمة تجارية واضحة. وتجنب الأسعار المنخفضة بشكل غير معقول فإذا كان العرض يبدو جيداً بدرجة تفوق المعقول، فقد يكون خدعة. والأهم باستخدام طرق دفع آمنة تتيح استرداد المال في حال وقوع مشكلة، مثل الدفع عند الاستلام أو بطاقات الخصم.
الخيارات المستدامة
وبدلاً من الانجراف وراء العروض، يمكن التفكير في خيارات مستدامة مثل شراء المنتجات المستعملة. أو إصلاح الأجهزة القديمة بدلاً من استبدالها. واستئجار الأدوات أو استعارتها عند الحاجة قد يكون حلّاً أيضاً.
ضغط الوقت وخيارات الإلغاء
يستخدم العديد من التجار استراتيجيات ضغط الوقت لجعل المستهلكين يتخذون قرارات سريعة. لكن يجب أن نتذكر أنه يمكننا دائماً الاستفادة من سياسة الإرجاع أو حقوق السحب خلال 14 يوماً في حال شراء المنتج عبر الإنترنت.
كيف تؤثر الجمعة السوداء على السوق؟
بالنسبة للتجار تمثل الجمعة السوداء فرصة لتعزيز المبيعات، لكنها تأتي أيضاً مع تحديات. وبحسب دراسة لشركة الاستشارات [كيرني](https://www.de.kearney.com) أظهرت أن التجار في ألمانيا قد يخسرون حوالي 300 مليون يورو من الأرباح بسبب الخصومات الكبيرة.
استطلاع رأي: عادات التسوق في الجمعة السوداء
أظهر استطلاع للرأي أجرته [#NDRfragt](https://www.ndr.de) بمشاركة أكثر من 17 ألف شخصاً من شمال ألمانيا أن غالبية المجتمع لا تخطط لصيد الصفقات هذا العام. حيث إن 51% لم يستغلوا أياً من أيام التخفيضات في الأعوام السابقة. ولا ينوي 70% البحث عن عروض خاصة هذا العام. ومع ذلك يخطط ثلث المشاركين للشراء، وتتصدر قائمة التسوق الإلكترونيات مثل أجهزة التلفزيون والهواتف الذكية. نتائج الاستطلاع متاحة هنا https://www.ndr.de/ndrfragt.
المصدر باللغة الألمانية هنا
